联系我们
一个问题描述得越具体，来回越少。下面给了模板，照着填能省两轮。
联系方式
| 用途 | 方式 | 一般响应 |
|---|---|---|
| 功能问题、bug | support@linkmaw.com | 1–2 个工作日 |
| 教程纠错 | docs@linkmaw.com | 3 个工作日内核对 |
| 商务与合作 | hi@linkmaw.com | 3 个工作日 |
| 版权投诉 | legal@linkmaw.com | 见 版权与合理使用 |
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反馈模板
复制下面这段，把尖括号内容替换掉：
版本：扩展 <x.x.x> / 桌面版 <x.x.x> / Windows <版本>
问题类型：装不上 / 页面无标记 / 投递失败 / 下载失败 / 文件异常 / 其它
我做了什么：<例如：打开某页面 → 点链接旁的绿箭头>
我看到什么：<具体提示文字，或“没有任何反应”>
期望是什么：<例如：弹出「下载文件信息」>
已尝试：<重启桌面版 / 重新加载扩展 / 换网络 …>
附件：<截图，含错误提示或日志>这些信息特别有用
| 信息 | 为什么有用 |
|---|---|
| 两个组件的版本号 | 很多问题是版本不匹配 |
| 失败时的截图（含提示文字） | 比“不能用”能定位十倍 |
| 状态码（403 / 404 / 429 / 超时） | 直接区分防盗链、地址过期、限流 |
| 是单条还是批量出问题 | 批量问题多半是并发或队列 |
| 换一台机器是否复现 | 区分环境问题与实现问题 |
我们不接受的请求
- 帮忙下载受版权保护、需要付费或登录才能看的内容
- 绕过 DRM、破解授权、去除平台限制
- 针对具体站点的“怎么把它上面的内容扒下来”的指引
- 代下、代存、代为分发任何第三方内容
这类邮件不会得到技术方案，只会收到一句说明与相关条款链接。不是态度问题，是产品原则与法律边界。
安全问题
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